mardi 19 mars 2024

Crise des organisations : Osons l’énergie collaborative continue

Evelyne s’inquiète. Rien n’avance. L’urgence a installé un attentisme tenace sur l’entreprise. Les décisions essentielles sont rares. L’activité chute lentement.

Florian, lui, bouillonne. Il accumule les propositions pour renforcer l’engagement de son entreprise dans la transition. Il veut monter des initiatives à impact permettant à son entreprise de se différencier sur des solutions rentables. « Oui bien sûr. Mais là c’est pas trop le moment… »

La crise des organisations est une réalité quotidienne pour tous…

De quelle crise des organisations parle-t-on ?

Oui, nos organisations sont profondément en crise. En crise de performance avec un décrochement de 8,5% de la productivité horaire française par rapport à sa tendance pré-Covid de 2019 (Banque de France, 2024).

En crise de motivation plus encore avec un des taux d’engagement les plus bas du monde : seulement 6% des salariés français se déclarent « engagés » par leur entreprise (Gallup 2023).

En crise en regard de notre feuille de route écologique : 75 % des salariés des grandes entreprises ressentent un malaise face à l’inaction de leur entreprise dans la lutte contre la crise environnementale et la croissance des inégalités (Youmatter 2022).

En crise de rêve et capacité à susciter des vocations pour les générations montantes. 1 jeune actif sur 3 de la Gén. Z regrette son choix de carrière nous indique une étude de (Jobteaser / Kanter 2024).

Pourquoi cette crise ?

Alors certes, aucun de ces chiffres n’est véritablement nouveau.

Mais l’ampleur de la crise appelle à changer d’approche. Jusqu’ici, chaque acteur de l’organisation regarde son symptôme et le traite. Le responsable opérationnel va ainsi rechercher les causes dans la qualité de ses processus, le responsable des ressources humaines répondra au désengagement en améliorant la marque employeur, etc.

Les accompagnants en intelligence collective que nous sommes voyons l’organisation sous un regard systémique : un tout, porté par une dynamique.

De ce fait, quand les chiffres sont tous dans le rouge, ce n’est pas le symptôme qu’il faut soigner, c’est le système collectif vivant de l’entreprise qu’il faut traiter. Car il est altéré : il manque de sens, d’engagement, de performance…
Et nous observons une réelle baisse de l’énergie collaborative dans beaucoup d’organisations.

Cette situation a deux causes majeures :

  • La prédominance des systèmes morts sur le système vivant. Le digital apparaissait constituer une bénédiction pour libérer les collaborateurs des tâches répétitives et augmenter la qualité de communication interpersonnelle. Il s’avère souvent dans les organisations, un accélérateur de reporting, un exhausteur de contrôle et de micro-management.
  • L’accélération des vagues transformatrices. Au début des années 2000, il y avait des vagues puissantes mais peu nombreuses : la vague Internet, la crise de 2008, la montée en puissance du digital en mode VUCA. En réponse, il fallait apprendre à se transformer. Aujourd’hui ces vagues s’enchainent sans discontinuer : polycrise, années turbulences.

Le constat est sans appel : nos organisations sont en panne : de productivité, d’innovation, de rêve, d’envie, de projet… Elles ne savent plus ni motiver, ni évoluer, ni se transformer.

Que faire ? Agir davantage ou bien arrêter d’intervenir ?

Pourtant, nombreuses sont les entreprises à vouloir impulser l’énergie du changement dans leurs équipes, leur Codir, leurs systèmes managériaux. Elles montent des plans de transformation. Puis constatent l’échec de ces démarches, la faute à la « résistance au changement ». Alors elles recommencent. Un autre plan de transformation : ici sur un nouveau système d’application, là sur un enjeu RH, encore là sur un enjeu métier.

Pourtant, nous l’écrivons souvent ici, transformer un système par la contrainte, c’est altérer durablement son énergie. Cumuler les transformations par la contrainte, c’est dégrader toujours plus l’énergie du système…

Prenons un tout petit peu de recul. Les organisations, par leur développement, ont engendré et engendrent encore une croissance exponentielle de la complexité : nombre de parties prenantes, d’échanges, de sujets, de projets, de règles, d’objets, de modes de collaboration, le tout démultiplié par la puissance des systèmes d’information, la personnalisation, et les attentes de chacun. Plus on apporte de solutions à la complexité, plus on la renforce.

Or évoluer dans la complexité nécessite de travailler sur des réalités interdépendantes. Et l’interdépendance ne peut se traiter qu’en avançant sur des solutions en intelligence collective opérationnelle continue. Objectif : faire évoluer enjeux et acteurs l’un par l’autre. Le système en intelligence collective devient volontaire et moteur.

Car c’est le système qui fait que nous sommes une organisation et non une addition d’individus. Et l’enjeu d’un système collectif vivant, c’est de générer plus d’énergie collaborative qu’il n’en consomme.

Activer l’énergie collaborative continue des organisations

L’intelligence opérationnelle collective continue permet de générer une énergie profonde, provenant de son système, qui s’auto-alimente, et est en croissance constante. Une énergie qui s’inscrit dans la complexité du réel, et permet à l’organisation de conjuguer engagement, performance et confiance.

C’est le cœur de l’innovation managériale conçue par In Principo.

« La Dynamique RégénérActive » mobilise l’énergie du système collectif vivant dans une approche circulaire continue, à toutes les échelles de l’organisation.
3 verbes définissent 3 pôles : Etre (Cohésion), Devenir (Sens), Faire (Action).

Ces pôles engendrent entre eux, en continu, les 3 énergies naturelles du système collectif vivant de l’organisation. La pratique est aisée à vivre, elle est rapidement intégrée par tous.

Cette innovation managériale n’impose ni culture particulière, ni organisation particulière.
« La Dynamique RégénérActive » est une innovation managériale immédiatement embarquante et performante car elle mobilise l’énergie collaborative de tous : managers, collaborateurs, partenaires et parties prenantes.

Une innovation managériale fondée sur le pouvoir d’agir

Parce que manager, c’est mettre en mouvement les membres de son organisation vers un but commun, afin d’apporter de la valeur à un destinataire et contribuer à un impact positif. Mettre en mouvement demande d’autant plus d’énergie que nous sommes dans l’incertitude, en évolution, en transition, en transformation.
Or notre innovation managériale est deux fois plus régénératrice d’énergie humaine que consommatrice… Elle crée les conditions d’un management individuellement et collectivement puissant. La Dynamique RégénérActive renforce à chaque cycle le pouvoir d’agir et l’énergie d’agir ensemble.

Mars 2024, In Principo devient “fournisseur d’énergie”…

L’énergie collaborative continue est, dans nos années turbulences, incontestablement l’actif premier des organisations, celui qui détermine la vigueur de tous les autres.
Nous sommes aux côtés de toutes les organisations, entreprises, acteurs publics, qui en éprouve le besoin, pour développer leur énergie collaborative continue, par des accompagnements très opérationnels, des démarches de transformations, des programmes de montée en puissance dans la durée.

Mardi 26 mars 18H00 • Webinaire :
Comment rebooster votre dynamique par l’énergie collaborative continue ?

  • L’énergie collaborative continue des organisations
  • L’approche opérationnelle
  • Le diagnostic ECCO

Découvrez mardi 26 mars, le Diagnostic ECCO pour identifier dans quelle énergie collaborative continue évolue votre organisation ?

Et vous ? Dans quelle énergie collaborative évolue votre organisation ?

1H pour en savoir plus sur ce qui détermine dans la durée votre capacité d’engagement, vos performances collectives, votre capacité à évoluer en continu au cœur des turbulences.

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Lire notre édito : L’énergie collaborative continue transforme en performance collective la puissance des « Turbulences »

— Olivier Réaud